Žádost - opatření adresáta

Žádost o opatření adresáta v souvislosti s dodáním poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek je určena fyzickým i právnickým osobám, které chtějí upravit doručování svých poštovních zásilek nebo poukázaných peněžních částek. Formulář se řídí zákonem č. 29/2000 Sb., o poštovních službách. Česká pošta, s.p., zahájí realizaci opatření nejpozději třetím pracovním dnem po podání žádosti, pokud není dohodnuto jinak. Formulář musí být vyplněn přesně a pravdivě, jinak může být jeho vyřízení znemožněno. Některé služby jsou zpoplatněny dle platného Ceníku poštovních služeb České pošty. Vyplněním žádosti žadatel souhlasí se zpracováním osobních údajů dle platné legislativy.

Určení formuláře:

• Pro fyzické osoby – občany, kteří potřebují upravit doručování svých zásilek či peněžních poukázek.
• Pro právnické osoby – organizace a firmy, které potřebují změnit podmínky dodání.

Právní základ:

Vyplnění a podání formuláře vychází ze zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách.

Lhůty pro vyřízení:

• Do 3 pracovních dnů od podání žádosti, pokud není mezi podnikem a adresátem dohodnuto jinak.

Na co si dát pozor:

• Úplnost údajů – neúplné nebo chybné údaje mohou znemožnit provedení opatření.
• Možná omezení – dosílku a další opatření nelze realizovat u všech typů zásilek.
• Poplatky – některé úpravy doručování jsou placené dle aktuálního Ceníku České pošty.
• Souhlas se zpracováním osobních údajů – podáním žádosti žadatel souhlasí se zpracováním svých údajů.

Možnosti úprav doručování (opatření):

• Změna místa dodání (dosílka)
• Prodloužení úložní doby zásilky na poště
• Odnáška zásilek na konkrétní poštu
• Dodávání do dodávací schrány
• Dodávání do zamykatelné poštovní přihrádky
• Vyloučení náhradního dodání
• Dodávání pouze adresátovi
• Změna ukládací pošty
• Dodávání zásilek prostředníkovi
• Elektronické avizování uložení zásilek

Kde lze formulář podat:

• Na kterékoliv pobočce České pošty.